Emil Patta

Jak Emil hodnotí navštívené kurzy:

• Psychologie telefonování - zbavte se strachu a zůstaňte motivovaní - 8. 1. 2019

  Kurz je koncipován jako dovednostní, ale stejně tak dokáže posluchače také namotivovat. Juraj nám ukázal, že běžné starosti, které nám vytváří překážky k tomu, abychom úspěšně zvládli telefonní hovory můžeme v klidu hodit za hlavu a že je potřeba se soustředit na výkon. K tomu, abychom toho mohli dosáhnou, nám ukázal nespočet různých fíglů a rad, bez kterých se žádný výkonný telefonista bezesporu nemůže obejít. Pokud se chcete ve své kariéře posunout zase o kus dál a přestat si říkat, proč něco nejde, určitě kurz navštivte, skutečně Vás dokáže správně nakopnout!

  Názor na lektora (Juraj Sutoris): Lektor Juraj Sutoris vystupuje velice přátelsky, při kurzu vládla uvolněná atmosféra. Juraj je v oblasti telefonování velice zkušený člověk s patřičnou dávkou sebedisciplíny, ať už jde o četnost hovorů, které byl za den schopný ve své kariéře vytvořit tak i formou, jakou se byl schopný vypořádat s případnými neúspěšnými hovory.